编者按:2010年矿“两会”圆满闭幕,谋划出年度经营生产“路线图”。从今天起,《新闻快报》推出贯彻落实“两会”精神系列报道,旨在坚定信心,鼓足干劲,扎实工作,克难制胜,努力实现年产160万吨铁精矿生产任务。
职工医院强管理提升服务质量
矿“两会”召开后,职工医院结合自身实际,以“一学二找三推进”落实矿“两会”精神,不断谋求新形势下加强医疗安全,提高医疗质量的新方法、新思路。
职工医院把学习“两会”精神与医院实际工作紧密结合,通过院领导亲自授课,组织全院职工学习去年医疗安全工作总结,以身边事教育身边人。还请医学会专家来院授课,以案为鉴,给全体医务人员上医疗安全教育课。
同时,职工医院本着“心系患者、诚信服务”的原则,采取自己查、患者提、同志帮、领导带、组织促的方式,查找差距。针对临床工作中认识不深,抓落实精力不集中、力度不够、思路不宽等问题,通过召开座谈会、交流会,查找根源。
在此基础上,为推进医疗质量跃上新台阶,医院质控部门制定了《医疗质量持续改进计划》,同时严格按照QC成果《病历质量持续改进》的流程,进一步加大执行力度,使病历书写更加科学化、规范化,避免医疗纠纷的发生。