| 购 物 指 南 |
订
购
方
式 |
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1. 网上订购 |
直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系 |
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| 2. 电话订购 |
通过电话联系我们购买商品：
服务热线：(0714)3811064 3811065
请您拔打这个电话与我们联系！ |
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| 3. 邮寄订购 |
通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本矿地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本矿服务电话：(0714)-3811064 3811065 |
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客
户
服
务 |
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1. 订单查询 |
| 在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。 |
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| 2. 电话查询 |
服务热线：(0714)-3811064 3811065 3810616
E-mail: dytk@dytk.com
地址：湖北省黄石市铁山区胜利路53号
邮编：435006 |
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| 3. 传真查询订单 |
| 通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。FAX：(0714)3811064 |
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服
务
保
证 |
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1. 商品异议 |
| 我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有质量、数量等方面的异议，我们将按照“售后服务” 。 |
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| 2. 客户回访 |
| 为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。 |
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| 3. 诚信安全 |
| 我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的选择；以诚实守信；利益共享为荣。 |
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付
款
方
式 |
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1. 银行汇款 |
收款人：武汉钢铁集团矿业有限责任公司大冶铁矿
开户行：黄石市工行铁办
帐 号：1803 0104 0902 6000 189
汇款后请及时和我们联系，告诉我们以下信息：
您的真实姓名、客户编号、订单号码、汇款方式、汇入银行、汇款时间、汇款金额。如果可以传真，请将汇款底单（银行回单）传真给我们。 |
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| 2. 邮政汇款 |
收款人： 武汉钢铁集团矿业有限责任公司大冶铁矿
地 址：湖北省黄石市铁山区胜利路53号
邮 编：435006
* 请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购物品及付款人电话、E-mail。 |
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| 3. 网上支付（暂未开通） |
| 您在递交订单后，可以选择网银在线等我们提供的网上在线支付平台进行快捷的支付方式。 |
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配
送
方
式 |
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1. 代客发运 |
| 我们在收到您的汇款后，按照您的要求及时以铁路或公路运输的方式，将您订购的商品发出。 |
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| 2. 上门提货 |
| 您也可以上门提货。 |
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